- Évaluer sa communication interpersonnelle professionnelle
- Les outils de la communication au service de son efficacité
- Créer une relation à l'autre gagnant-gagnant
- Communiquer positivement avec et pour l'équipe
- Communiquer avec sérénité et confiance
- Communiquer « gagnant – gagnant » pour mobiliser tous ses collaborateurs